#50 Flexi, Plattformdenken & Kundenzentrierung – mit Pranjal Kothari (CDO Sparkasse Bremen)
In dieser Jubiläumsfolge #50 spreche ich mit Pranjal Kothari, Chief Digital Officer und Vorstandsmitglied der Sparkasse Bremen. Pranjal ist einer der profiliertesten Köpfe für digitale Transformation im Sparkassenumfeld – und gestaltet mit Ideen wie flexi, Sachwert Invest oder dem Überseehub aktiv den Wandel vom Produktanbieter zum Kundennutzenstifter. Wir sprechen über die Rolle der Sparkasse Bremen im Immobilienmarkt, über Plattformstrategien, neue Organisationsmodelle ohne klassische Hierarchien – und darüber, wie Kundenzentrierung in Zeiten von Apple Pay, Künstlicher Intelligenz und Wohnraumknappheit neu gedacht werden muss.