#35 Transformation bei homeday - vom Lead Generator zum Tech-enabled Broker

Shownotes

In diesem Podcast spricht Robert "ImmoKaiser" Kaiser mit Dr. Robert Wagner, dem CEO von homeday, über die Entwicklung des Unternehmens, dessen DNA, hohe Anlaufverluste, die Generierung und Konvertierung von Verkäufer Leads u.v.m.. Wagner und Kaiser diskutieren die Bedeutung von Technologie und des Faktor Mensch im Verkaufsprozess. Zudem wird die Entwicklung der Courtage und die Ursachen für die bisherigen Verluste des Unternehmens thematisiert, gefolgt von den Erfahrungen mit TV-Werbung und deren Einfluss auf die Markenbekanntheit. Die verschiedenen Partnerschaftsmodelle von homeday für Makler werden erläutert. Wagner diskutiert mit Kaiser die Bedeutung der Lead-Qualität und der Conversion-Rate für den Erfolg im Immobilienmarkt.

Takeaways

• Die Qualität der Makler ist entscheidend für den Erfolg - Technologie kann keinen schlechten Makler kompensieren.
• homeday hat den Turnaround geschafft und die ersten profitablen Monate hinter sich.
• Als CEO auf die Unternehmensgründer zu folgen, ist eine Herausforderung.
• Vertrauen der Kunden ist wichtiger als der Preis.
• Es gibt nur wenig Preissensitivität im Immobilienmarkt.
• TV-Werbung hat langfristige Nachwirkungen auf die Markenbekanntheit.
• homeday verarbeitet monatlich ca. 15.000 Verkäufer-Leads.
• homeday bietet flexible Kooperationsmodelle für Partnermakler an.
• Schnelligkeit bei der Reaktion auf Leads ist entscheidend für den Erfolg.

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Sound Bites

• "Insgesamt haben wir uns innerhalb von 2 Jahren von 150 Mitarbeitern getrennt."
• "Natürlich macht der Mensch den Unterschied. Wenn der Mensch am Ende im Wohnzimmer nicht überzeugt, dann werden wir den Auftrag auch trotz der tollen Software nicht bekommen."
• "Unsere DNA ist Verkäufer Leads zu generieren."
• "Wir verarbeiten pro Monat 15.000 Leads."
• "Von der Leadakquise bis zum Termin. Die Conversion Rate liegt so bei 12 - 18 Prozent."
• "Wir verdienen nur bei einer erfolgreichen Transaktion. Wir verdienen nichts an den Leads, die wir an unsere Makler verteilen."
• "homeday hat sicherlich auch lernen müssen, wie entscheidend die Qualität von MaklerInnen ist."
• "Wir haben die ersten profitablen Monate hinter uns."

Hinweis: Auch wenn es sich für Robert wie eine halbe Ewigkeit anfühlt – tatsächlich ist er erst seit rund zwei Jahren CEO bei Homeday und nicht seit 2003, wie er im Podcast behauptet. One Take eben! 😉

Die Folge haben wir am 21. Februar 2025 remote aufgezeichnet. Wie fandet Ihr die Folge? Wenn's Euch nicht gefallen habt, teilt mir gerne Euer Feedback per E-Mail an rk@profido-consulting.de mit. Wenn's Euch gefallen hat, schreibt gerne eine Rezension bei Spotify oder Apple ;-).

Viel Spaß beim Hören! Euer Robert Kaiser